Пн – Пт: 08:30 – 21:00
Cб: 08:30 – 21:00
Вс: 09:00 – 15:00
30 июля 2024
Сегодня хотим познакомить вас с администратором нашей клиники — Ангелиной.
Ангелина с добротой и особым вниманием всегда помогает нашим пациентам определиться с процедурой, врачом или же со временем записи на приём! И чтобы вы могли узнать о ней поближе, мы задали ей несколько вопросов:
▪︎ Как давно вы работаете администратором?
— Я работаю администратором два с половиной года.
▪︎ Что в работе нравится больше всего?
— Нравится видеть, как пациенты рады готовому результату, благодарны и счастливы после лечения.
▪︎ Что самое сложное в работе администратора?
— Самое сложное для меня — это переживать вместе с пациентами за конечный результат.
▪︎ Чего больше всего боятся пациенты?
— Большинство пациентов боятся, что на приёме будет больно или дискомфортно.
▪︎ Всегда ли вы можете помочь пациентам?
— К сожалению, помочь пациентам мы можем не всегда, так как в нашей клинике нет детского лечения и врача-ортодонта. Во всех остальных случаях наши врачи всегда окажут высококвалифицированную помощь.
▪︎ Что делаете, если не можете помочь пациенту?
— Если мы не можем оказать помощь пациенту, например, в лечении ребенка, то обязательно посоветуем, куда можно обратиться. Подскажем адрес и номер телефона, поможем связаться. Главное правило — не отправлять пациентов в никуда.
▪︎ Что вам нравится именно в этой клинике?
— В нашей клинике мне нравятся дружные отношения в коллективе. Люди здесь работают очень интересные, отношения складываются тёплые, мы много времени проводим на рабочем месте, поэтому для меня важны тёплые семейные отношения в коллективе.
Вам обязательно помогут.
Напишите ваш вопрос и администратор свяжется с вами в ближайше время.